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本報(bào)訊（記者 熊婷 通訊員 戴海棠）近日，岳塘區(qū)寶塔街道紅旗社區(qū)明珠花園小區(qū)上演了暖心一幕：一塊老舊公共電表的更換，不僅消除了安全隱患，更拉近了鄰里關(guān)系。每戶居民僅出資10元，社區(qū)僅用三天就解決了大家的“急難愁盼”。

明珠花園建于上世紀(jì)90年代初，公共設(shè)施嚴(yán)重老化。日前，一棟樓的公共電表發(fā)出異響，居民在業(yè)主群中熱議，既擔(dān)心出事，又為維修發(fā)愁。面對(duì)“三不管”的困境，潛伏在群里的社區(qū)網(wǎng)格員立即回應(yīng)：“別急，我們先去現(xiàn)場(chǎng)看看?！?/p>

經(jīng)核實(shí)，該電表屬于樓棟公共用電，不在“一戶一表”管理范疇，維修需居民自籌數(shù)千元。更棘手的是，部分業(yè)主早已搬離，處于“失聯(lián)”狀態(tài)。社區(qū)沒(méi)有將難題甩給居民，而是主動(dòng)承擔(dān)起協(xié)調(diào)責(zé)任。工作人員通過(guò)查檔案、打電話、托老鄰居帶話，最終將18戶業(yè)主全部通知到位。

在社區(qū)的耐心引導(dǎo)下，居民迅速達(dá)成共識(shí)，推舉熱心鄰長(zhǎng)譚姐負(fù)責(zé)籌資，賬目全程公開(kāi)。令人驚喜的是，原本預(yù)估數(shù)千元的工程，電工師傅連工帶料只收了180元。從反映問(wèn)題到更換完成，僅耗時(shí)三天，每戶分?jǐn)偳『?0元。

“譚姐靠譜！社區(qū)給力！”問(wèn)題解決后，居民紛紛點(diǎn)贊。此次快速處置，是紅旗社區(qū)踐行基層治理、引導(dǎo)居民自治的生動(dòng)縮影。

責(zé)編：周冠成

來(lái)源：湘潭日?qǐng)?bào)